Що правильно казати, коли телефонує працівник банку?

Що правильно казати, коли телефонує працівник банку? 📞

Правильна фраза: "Я не відмовляюсь від УМОВ ПО ДОГОВОРУ, але призупиняю виплати, шукаю джерело доходу" і кидати слухавку.

Кидати слухавку, бо нема сенсу щось поясняти працівнику кол-центру, у якого немає жодних повноважень для лояльних домовленостей.

Основна стратегія цієї фрази – відтермінувати негативні наслідки (продаж на колекторів, подача позову до суду тощо). Кожна розмова з працівником банку записується, і кожне ваше слово може бути використано в суді. Тому дуже важливо зрозуміти кожний сенс цієї правильної фрази.

Що почує працівник банку? Він почує: "Я не відмовляюсь від боргу, відсотків, пені, штрафів і шукаю роботу, щоб все це сплатити".

Що насправді ви кажете? Насправді ви кажете: "Я не відмовляюсь від пункту "Форс-мажор" в договорі і збираюсь подати в суд на оскарження %, щоб сплатити лише тіло кредиту. А джерело доходу шукаю для своїх потреб, або для того, щоб сплатити лише ту суму, що я брав".

Річ у тому, що в кожному договорі є форс-мажорні обставини. І "війна, воєнний стан" у більшості форс-мажорів присутні. Тому дуже важливо: НЕ НАМАГАЙТЕСЬ САМОСТІЙНО ДОМОВИТИСЬ З ПРАЦІВНИКАМИ БАНКУ – вони запропонують вам новий договір, де у форс-мажорі будуть відсутні "війна та\або воєнний стан"!!! І вам дуже пощастить, якщо їх обіцянки "пільгових відсотків 1%" не закінчиться якоюсь "комісією по обслуговуванню договору 4-6%".

А ви звертайтесь до наших юристів: вони допоможуть списати ті % навіть без суду, в досудовому порядку. 💼

Знову нагадуємо про фразу: "Я не відмовляюсь від УМОВ ПО ДОГОВОРУ, але призупиняю виплати, шукаю джерело доходу" і кидати слухавку. Але ця фраза лише для БАНКУ. Для МФО зовсім інша стратегія.